monabanq., est la première banque en ligne à avoir introduit sur la toile une gamme complète de produits bancaires. Son offre de compte et d’épargne est étendue à tous les livrets réglementés (livret A, LDD, LEP, livret Jeune), à l’assurance-vie, au placement boursier et complétée par des crédits à la consommation. Filiale du Crédit Mutuel-CIC, monabanq. s’efforce de proposer des taux de rémunération supérieurs à la moyenne et de privilégier une relation bancaire de proximité.
Contraction de mon amie la banque, « monabanq. » est la transformation de Cofevi en banque en ligne décidée en 2006. Cet établissement bancaire et financier de la société Cetelem (groupe BNP Paribas) et du groupe 3 suisses International, né en 1987, peinait à s’imposer dans le secteur bancaire français. La solution fut de transférer l’offre sur internet. Rapidement, monabanq. devient un des ténors des banques en ligne. Exclusivement destinée aux particuliers, l’offre bancaire s’étoffe en mai 2009 d’un super livret et la banque passe dès septembre 2009 dans l’escarcelle du groupe Crédit Mutuel. Depuis, elle engrange les trophées, recevant le label d’excellence des Dossiers de l’Épargne en 2011 pour son contrat d’assurance vie, en 2010, 2011 et 2013 pour son livret d’épargne, en 2012 et 2013 pour son compte courant et sa formule Compte Tout Compris.
Une offre approfondie de produits bancaires et de placement
Monabanq affiche 290 000 clients et gère un portefeuille de 469 millions d’euros. Rien ne manque à son catalogue : compte courant, épargne, assurance vie, bourse et crédit.
Son offre de crédit personnel, sans frais de dossier, porte sur des montants de 1 000 à 21 500 euros remboursables sur une période de 12 à 72 mois. En qualité de courtier en ligne, monabanq. propose l’ouverture de compte-titres avec exonération des droits de garde, ainsi qu’un PEA plafonné à 132 000 €. Elle propose un contrat d’assurance vie, sans frais sur les versements, de grande performance.
Aussi, la presse spécialisée s’intéresse souvent à ses offres d’épargne. Elle est en effet la seule banque en ligne à proposer une rémunération évolutive en fonction de l’encours du livret et des promotions accordant un taux préférentiel sur une longue durée.
Le compte courant, sans frais, suppose un minimum de versement de 750 € par mois. La plupart de ses services bancaires sont gratuits, la carte Visa comprise avec le compte courant la première année ou la Visa Premier les 6 premiers mois est temporairement gratuite et les clients qui optent pour la formule Compte tout compris bénéficient de plus de services de façon illimitée contre une cotisation de 72 € par an.
L’offre de monabanq. est accessible sur les appareils nomades, par le biais du site mobile ou des applications pour iPhone et Android.
Les services pratiques de monabanq.
La banque en ligne se distingue par ses nombreux services innovants et gratuits :
– le bordereau numérique, pour accélérer l’encaissement des chèques à la date d’enregistrement du bordereau et non à la réception du courrier.
– le TurboRetrait (en 24h), pour retirer au distributeur des sommes supérieures au plafond de la carte, ceci de façon ponctuelle. Le service d’urgence TurboRetraitExpress (en 2h) coûte en revanche 25 €.
– l’option carte qui épargne, les achats par carte sont arrondis à l’euro supérieur et cette somme est automatiquement basculée sur le livret gratifiée d’une bonification de 15%.
– la personnalisation du visuel de la carte bancaire avec un choix entre 6 visuels.
Enfin, pour 2 € par mois, le service de gestion plus procure un forfait de 8 alertes par SMS.
– le monascope pour faciliter l’analyse des comptes et surveiller ses budgets.